Jenna est une petite métisse, même si on pourrait avoir du mal à le voir ; bien que de nationalité américaine, son père est en réalité Anglais, et sa mère Russe. Ils se sont rencontrés avoir quitté leur pays natal, et intégré le SWAT américain ; mis dans la même équipe, les deux ne pouvaient au départ pas se supporter… Pour finir dans les bras l’un de l’autre. Et si leur couple est parfois loin d’être reposant, l’arrivé de leur premier enfant (par accident) – Zinoviy, un petit garçon – à stabiliser le couple. Quelques années plus tard, la jolie Jenna naissait, sous les yeux émerveillés de ses parents et de son frère. Si Zinoviy s’avéra être – à l’inverse de ses parents – un garçon très calme et patient, qui ne s’emportait jamais (ou presque), Jenna, elle, semblait être la copie conforme de son père ; un caractère explosif, casse-cou à tel point que cela devrait être interdit, acharnée… Parfois boudeuse, voir capricieuse ! Pour le reste, heureusement que sa maman est également inscrite dans ses gênes.

Souvent absent à cause de leur métier, Jenna a plus souvent été avec son grand frère qu’avec ses parents, bien que les deux enfants sachent que l’amour que leur portait leurs parents était inconditionnel – et ils le leur rendait bien. Si Zinoviy aspirait plutôt à devenir journaliste ou entrer dans la politique, Jenna, elle, voulait d’ors et déjà devenir agent du SWAT. Mais sa perspective de l’avenir fut totalement chamboulé par un soir d’orage, un orage peu commun, et l’arrivé sur terre de ceux qu’on appelait les pokémons, il y a maintenant quatre ans de cela. Elle avait seize ans et observait le déluge par la baie-vitrée, assise en tailleur alors que son frère, du haut de ses vingt-deux ans, préparait le dîner. Un éclair fendit le ciel, et l’adolescente de seize ans ferma les yeux, et compta. 1, 2, 3, 4, 5… Elle finit, au bout d’un certain moment, par rouvrir les yeux. Pas un bruit n’avait suivi l’éclair, et, déçue, elle pinça les lèvres. Pourquoi ce silence ? Elle n’en savait rien, et préféra se lever pour aider son frangin. Il  y eut un bruit contre la baie-vitrée. Se retourna, Jenna poussa un cri en y découvrant une étrange créature, un oiseau comme elle n’en avait jamais vu, se cogner puis repartir avec un drôle de bruit. Un cri qui n’avait rien de celui d’un oiseau normal. C’est ainsi que, pour la première fois de sa vie, elle vit un Pokémon.

Par la suite, le monde a bien changé. Il a évolué, grandit autour de ces merveilleuses créatures. La perspective d’avenir de l’adolescente aussi, a bien changé. Que lui importait le SWAT, à présent qu’elle avait la possibilité de travailler avec un pokémon ? Mais on ne change pas totalement, et elle s’intéressa bien vite aux Rangers, et leur premier contact avec les pokémons fut un petit Skitty adopté par la famille. A 19 ans, elle eut son premier pokémon, un adorable petit Negapi qu’elle surnomma Nero, alors qu’elle se voyait attribuer sa première mission…